Hyvinvointialueilla on havaittu liikkuvan huijausviestejä, joka on sisältänyt linkin ajanvarauksen tarkistamiseen. Epäilyttäviä ajanvarauslinkkejä ei tule klikata auki. Eloisa muistuttaa myös, ettei koskaan kysy pankkitunnuksia tai maksukorttien tietoja ajanvaraus- ja muistutusviesteissä.
Viime aikoina hyvinvointialueilla on havaittu olevan liikkeellä huijausviestejä, joissa väitetään, että vastaanottajalle on varattu aika esimerkiksi lastensuojeluun tai suun terveydenhuoltoon. Viestissä on linkki ajan tarkistamiseen, siirtämiseen tai perumiseen, mutta linkki johtaa huijaussivustolle, jossa yritetään urkkia pankki- tai muita tunnistautumistietoja.
Mistä huijausviestin tunnistaa?
- Saat viestin varatusta ajasta, jota et muista varanneesi.
- Viestissä kehotetaan klikkaamaan linkkiä ajan vahvistamiseksi, siirtämiseksi tai perumiseksi.
- Linkki vie sivulle, jossa pyydetään pankkitunnuksia, maksukorttitietoja tai muita tunnistautumistietoja.
Näin toimit turvallisesti, jos saat viestin
- Älä klikkaa epäilyttäviä linkkejä äläkä vastaa viestiin.
- Jos epäilet viestin aitoutta, voit varmistaa ajanvarauksesi Eloisan palveluihin virallisten kanavien kautta. Palvelut löytyvät verkkosivuiltamme (https://etelasavonha.fi/digitaalisetpalvelut/). Tulevat ajanvaraustiedot näkyvät myös OmaEloisa-sovelluksessa, mikäli se on käytössä.
- Jos olet antanut pankki- tai tunnistautumistietojasi huijaussivulle, ota välittömästi yhteys pankkiisi ja tee tarvittaessa rikosilmoitus poliisille.
Miten Eloisasta lähetetään viestejä
Etelä-Savon hyvinvointialue ei koskaan pyydä pankkitunnuksia tai maksukorttitietoja ajanvaraus- tai muistutusviesteissä. Viesteissä ei myöskään lähetetä linkkejä tunnistautumista vaativille sivuille epävirallisten osoitteiden kautta.
Esimerkki Eloisasta lähtevän aidon viestin sisällöstä:
”Sinulle (henkilön nimi) on aika Mikkelin hammashoitolaan 04.12.25 klo:09:30. Perumattomasta ajasta voidaan periä maksu. Etelä-Savon hyvinvointialue 0151944410. Tervetuloa!”